شركة بي سي لينك هي الشركة الرائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات والخدمات السحابية لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الحديثة وقد حققت مكانتها كمركز متميز من خلال تعاونها مع الشركات الرئيسية مثل
(Dell – HP – HPE -VMware-Microsoft) وغيرها.
• دعم أجهزة سطح المكتب
• تحديث نظام التشغيل
• تطبيقات الأجهزة البرامج
• صيانة النسخ الاحتياطي
• إعداد منصة العمل وإصلاحها ،وتحديثها
• منع البرامج الضارة وإزالة برامج مكافحة الفيروسات وبرامج التجسس والتعديلات لتحسين امن البرامج . Patches
• دعم ضمان الأجهزة
• تثبيت/ البرامج، وتحديثها، نقل/تحويل البيانات
• مشاكل الاتصال بالإنترنت
• تحديث خوادم التخزين ودعمها
• إدارة الشبكة عن بُعد
• دعم استضافة البريد الإلكتروني وموقع الويب
• مراقبة الشبكة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
• إدارة الشبكة عن بُعد
• دعم استضافة البريد الإلكتروني وموقع الويب
• دعم تكنولوجيا المعلومات في حالات الطوارئ
• دعم المحاكاة الافتراضية للخوادم من VMware
• دعم Microsoft Oce & Oce 365
• دعم Skype for Business / Lync Server
• دعم مركز نظام Microsoft
• إدارة مشاكل الإعلانات ودعمها
تتطور شركة بي سي لينك في خدمة دعم العملاء عاماً بعد عام .حيث يقوم فريق بي سي لينك بتحسين تعاملاته مع العملاء بشكلٍ ثابت .
في شركتِنا نسعى لتقديم افضل الخدمات لعملاءنا، والتواصل والتعاون معهم ، وتحسين الإنتاجية ، وتمكينهم بتطويرأعمالهم .
.png)
